- Información importante Las propinas no están incluidas en el programa, y son voluntarias.
- Todos los días hay un tour diferente, según el día de llegada del huésped podrá acceder a ese tour.
- Los tours están sujetos a modificaciones, según sea el caso será informado, ya que varios dependen de la temporada, condiciones climáticas y disponibilidad de acceso, pero siempre se asegura al huésped un tour alternativo si es que así corresponde.
- Según la Ley 20.660, está prohibido fumar dentro de nuestras instalaciones, habitaciones.
- Las tarifas en dólares no incluyen impuestos y son exclusivas para turistas extranjeros, presentando su tarjeta única migratoria (TUI) y pagando en dólares (tarjeta de crédito internacional o efectivo). Las tarifas en pesos incluyen IVA y son exclusivas para pasajeros residentes y/o ciudadanos chilenos; al ser chileno residente en el extranjero, si no se presenta la tarjeta migratoria, debe pagar el valor correspondiente a impuestos y la tarifa se ajustará al mercado correspondiente. En caso de ser extranjero y pagar en pesos chilenos, deberá abonar el valor correspondiente del IVA (19% adicional).
- En nuestras dependencias NO se reciben billetes en mal estado: rayados, con timbres, rotos ni manchados.
- Debido a una reciente resolución de las entidades bancarias de nuestro país, a partir de ahora NO podremos recibir billetes de 100 USD con la cara pequeña (versión antigua).